Поддержка
Напишите нам о проблемах, предложениях или возврате средств. Обычно мы отвечаем в течение двух рабочих дней.
Укажите название приложения, версию и модель устройства — так мы ответим значительно быстрее.
Частые вопросы
Приложения ещё нет в магазине. Как его установить?
Скачайте APK или установщик для Windows в разделе «Прямая загрузка» на странице приложения. На Android разрешите браузеру устанавливать приложения из неизвестных источников.
Как перенести покупку на другое устройство?
Войдите в тот же аккаунт Google или Apple и нажмите «Восстановить покупки» в настройках приложения.
Я хочу вернуть деньги.
Возврат платежей в магазинах регулируется правилами Google Play и App Store. Сначала обратитесь в магазин, а если не получится — напишите нам.
Я хочу удалить свои данные.
Наши приложения хранят данные на устройстве, поэтому достаточно удалить приложение. Если используется синхронизация, сначала отключите её.
